Política de compra y devolución

Por favor, lee atentamente los siguientes términos y condiciones antes de adquirir cualquier curso en nuestra plataforma de luthería en línea. Al realizar una compra, aceptas y te comprometes a cumplir con las siguientes políticas de compra y devolución establecidas por David Quinteros.

 

Compra de Cursos

1.1. Los cursos disponibles en nuestra plataforma están destinados a brindarte conocimientos y habilidades en el campo de la luthería. Antes de realizar una compra, te recomendamos revisar detalladamente la descripción del curso, incluyendo los módulos, el contenido y los requisitos específicos.

1.2. Para adquirir un curso, debes ser mayor de edad según las leyes de tu país de residencia, o contar con el consentimiento de un tutor legal si eres menor de edad.

 

1.3. Al completar el proceso de compra, deberás proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información requerida. Te comprometes a mantener tus datos de contacto actualizados para recibir comunicaciones importantes relacionadas con tu compra.

 

1.4. Una vez completada la compra, recibirás un acceso personal e intransferible al curso adquirido. No está permitida la distribución, reproducción o venta del contenido del curso a terceros sin el consentimiento expreso de David Quinteros.

 

Política de Devolución

2.1. Entendemos que en algunos casos podrías cambiar de opinión con respecto a tu compra. Por ello, ofrecemos una política de devolución de los 30 días a partir de la fecha de compra del curso.

2.2. Si deseas solicitar una devolución, debes comunicarte con nuestro equipo de soporte al cliente dentro del plazo establecido al siguiente email: cursos@davidquinterosluthier.com. Proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder y los requisitos específicos para el proceso de devolución.

 

2.3. Para ser elegible para una devolución, es determinante que el o los cursos no hayan sido visualizado ni completado parcialmente o en su totalidad. Una vez que hayas comenzado con uno o más cursos, no será posible procesar la devolución. SIN EXCEPCIONES.

 

2.4. Después de verificar y aprobar tu solicitud de devolución, David Quinteros te reembolsará el monto de pagado por el curso menos el 10% en concepto de gastos administrativos y comisiones de plataforma de pago en un plazo razonable. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según el método de pago utilizado y los procedimientos internos de procesamiento.

 

Cambios y Cancelaciones

3.1. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los cursos ofrecidos en nuestra plataforma, incluyendo el contenido, la estructura del curso, los instructores y los materiales proporcionados. Nos esforzaremos por informarte de cualquier cambio relevante con anticipación.

3.2. En caso de que David Quinteros cancele un curso adquirido, te ofreceremos la opción de recibir un reembolso completo o de transferir tu pago a otro curso de tu elección.

 

Total Exención de Responsabilidades

4.1. David Quinteros se esfuerza por brindar contenido de alta calidad y precisa información en nuestros cursos. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud, integridad o actualidad del contenido proporcionado.

4.2. Al adquirir y participar en nuestros cursos, comprendes y aceptas que David Quinteros y sus instructores no serán responsables por cualquier pérdida, daño o perjuicio directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pudiera surgir como resultado de tu participación en los cursos, incluyendo, entre otros, pérdida de ingresos, oportunidades comerciales, reputación o datos.

 

4.3. Es responsabilidad del alumno utilizar la información proporcionada en los cursos de manera adecuada y segura, y consultar con profesionales o expertos en casos específicos que requieran asesoramiento adicional.

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